예상치 못한 상황으로 인해 내 공연이 연기되거나 취소되는 것을 지켜본 오랜 콘서트 관객으로서 나는 그녀의 맨체스터 공연이 다시 한 번 연기되기를 열렬히 기대했던 올리비아 로드리고의 팬들에게 확실히 공감할 수 있습니다. 행사를 준비하면서 치밀하게 의상을 계획하고, 티켓을 구매하고, 호텔을 예약하고, 기타 준비를 해온 사람들의 실망과 답답함은 극에 달했을 것입니다.
올리비아 로드리고의 팬들은 가수의 새로운 콘서트 날짜에 관한 Co-op Live의 최신 발표에 분노하고 있습니다.
라이프스타일 전문가로서 저는 지난 5월에 진행했던 Guts 월드 투어의 맨체스터 일정을 취소해야 하는 상황에 처해 있었습니다. 3억 5천만 파운드라는 엄청난 가치를 지닌 대형 Co-op Arena의 개막 공연이 세 번째로 연기되면서 공연 일정을 다시 잡아야 했습니다.
금요일과 토요일에 도시에서 예정된 올리비아의 공연은 취소되었으며, 공연장은 다음 주 내에 이러한 행사의 새로운 날짜를 발표할 계획입니다.
이러한 기대감에도 불구하고 서포터들은 아무런 소식 없이 5개월을 기다려야 하는 상황에 분노했고, 투어가 끝났다고 믿고 환불을 요구하는 경우도 있었다.
Co-op Live는 인스타그램을 통해 다음 주에 이전에 연기되었던 올리비아 로드리고의 두 번의 맨체스터 콘서트에 대한 새로운 날짜를 발표할 예정입니다. 업데이트를 주의 깊게 살펴보세요!’
하지만 해당 선언은 댓글을 통해 불만을 토로하는 팬들의 마음에 들지 않았다.
그들은 다음과 같이 썼습니다: ‘말 그대로 환불을 요청하는 이메일을 보냈습니다.’;
이틀 전 드디어 기다리고 기다리던 환불을 받았습니다. 그러나 결국 일어날 일을 실행하는 데 5개월의 힘든 시간이 걸렸기 때문에 또 다른 기회가 사라지고 있습니다! 이제 슬프게도 나는 행사 티켓도 없이 여러분의 지각으로 인해 정신이 없고 무미건조한 나 자신을 발견했습니다.
Olivia가 자신의 투어가 끝났다고 말했고 귀하나 Ticketmaster 모두 업데이트를 제공하지 않았기 때문에 어젯밤에 환불을 요청하지 않았습니다. 정말 재미있어요.
이제 @cooplive가 이 질문에 답할 때입니다. 결국 취소되어 사람들이 몇 달 동안 업데이트를 기다리게 만든 콘서트 티켓 구매에 사용된 돈에 발생한 이자는 어떻게 되었습니까? 이 상황에서 누가 이익을 얻었습니까?
지난 주에 업데이트가 없다는 확인을 받은 후 티켓을 환불받았습니다.
다른 사람들은 “너무 오래 걸렸어요!”라고 말하며 실망감과 짜증을 표현했습니다. 또는 “5개월이 지났는데도 지연에 대해 사과하지 않습니다.
‘6개월을 기다렸으니 시간이 좀 더 필요하지 않을까?’ 또는 ‘6개월을 기다렸다는 점을 고려하면 얼마나 더 걸릴 수 있을까요?’
라이프스타일 전문가로서 예상치 못한 여행 및 숙박 비용으로 인해 많은 분들이 겪게 된 상당한 금전적 손실에 대한 보상에 관해 나누었던 대화를 부드럽게 상기시켜 드립니다. 이 문제가 여전히 해결되고 잘 진행되기를 바랍니다.
일부 관객들은 티켓을 구하는 사람들이 초기 판매 과정에서 불행함을 느꼈기 때문에 공연에 대한 추가 티켓이 제공될 수 있는지 궁금해했습니다.
그들은 ‘티켓이 더 추가될까요?’라고 물었습니다. ‘추가 티켓이 있었으면 좋겠습니다’; ‘새로운 날짜에 새로운 세일이 있을 예정인가요?’
TopMob은 의견을 듣기 위해 Olivia의 담당자에게 연락했습니다.
앞서 올리비아는 공연장 개장 관리가 부적절하다고 생각하여 예정된 맨체스터 공연을 연기해야 했던 것에 대해 깊은 실망과 슬픔을 표명했습니다.
그들에 따르면, 환기 시스템의 일부가 덕트에서 느슨해져서 쇼가 취소되었는데, 이는 특정 장비의 제조 결함으로 인한 문제였습니다.
올리비아 로드리고는 인스타그램 게시물에서 다음과 같이 말했습니다. “안녕하세요! 지금까지 유럽에서 보낸 시간은 정말 즐거웠습니다. 하지만 계속되는 기술적 문제로 인해 맨체스터에서 공연을 할 수 없어서 정말 속상합니다. 장소.
공연 준비에 최선을 다하고 있습니다. 원하는 경우 향후 업데이트를 위해 티켓을 편리하게 보관하거나 처음 구매한 곳에서 환불을 받을 수도 있습니다. 자세한 내용은 티켓 소지자에게만 전달됩니다.
‘너무 당황스럽네요. 곧 여러분을 뵙고 싶습니다.’
흥분한 추종자들은 조기 개장 행사 일정이 지연되면서 세 번째 행사를 위한 장소를 제대로 준비하지 못한 것에 대해 경영진을 비판하면서 소셜 플랫폼에 불만을 표시했습니다.
팬인 올리비아 리 미들턴은 탑몹에 “이렇게 막대한 돈을 투자한 공연장인데도 에어컨 등 중요한 부품이 고장난다는 사실이 이해하기 어렵다”며 안타까움을 표했다.
그녀가 공유한 동영상에서 TikToker Chelsea Salt는 밤에 자주 외출하는 것이 아니기 때문에 이 이벤트가 특별했으며 이 특별한 행사가 그녀에게 매우 중요하다고 언급하면서 그녀의 흥분을 표현했습니다.
우리는 계획을 논의하고, 숙소를 예약하고, 서프라이즈를 준비하고, 온라인으로 메이크업을 구매하고, 코디한 팔찌를 구입하고, 의상을 고민하는 등 세부적인 부분에 상당한 노력을 기울였습니다.
‘나는 정말 속상해요. 정말 부끄러운 일이고 그들은 너무 많은 사람들을 실망시켰습니다.’
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2024-10-05 17:34