업계 뉴스와 통찰력을 조사하는 데 수많은 시간을 쏟은 마케팅 애호가로서 저는 이 두 기사가 특히 매력적이라고 생각합니다. 첫 번째는 Danielle Brown과 John Campbell과 같은 강자들이 이끄는 Disney Advertising의 전략적 파트너십과 혁신적인 전략을 강조합니다. 오늘날 빠르게 변화하는 디지털 환경에서 협업이 성공의 열쇠라고 믿기 때문에 다기능 팀 회의, 고객 중심 접근 방식, 광고에서의 AI 활용에 대한 그들의 토론이 저에게 큰 반향을 불러일으켰습니다.
2024년 뉴욕 광고 주간이 막을 내렸습니다. Canva가 후원하는 EbMaster의 임원 인터뷰 스튜디오는 영향력 있는 업계 선구자들과 존경받는 자문가들로 구성된 뛰어난 라인업으로 한 주를 마무리했습니다. 인터뷰 스튜디오에서는 Spotify, NBC Universal, Ford와 같은 회사의 주요 인물은 물론 Camila Cabello와 같은 인기 음악 스타까지 선보였습니다.
버라이어티 편집자들은 목요일에 아카데미, 에미, 그래미 상을 받은 Common과 같은 유명 인사들이 참여한 토론을 진행했습니다. Pinterest의 글로벌 브랜드 경험 및 프로그램 책임자인 Judy Lee; T-Mobile의 소비자 최고 마케팅 책임자인 Vinayak Hegde; 그리고 수많은 다른 사람들.
대화에서는 브랜드 만들기, 소비자 선호도에 대한 학습, 현대 시장에서 Z세대의 젊은 소비자에게 영향을 미치는 빠르게 변화하는 경향을 따라잡는 내용이 다루어졌습니다.
다음은 둘째 날의 주요 내용입니다.
Canva와 Pinterest: 창의성과 연결성을 통해 체험 마케팅을 재정의
Pinterest에서 글로벌 브랜드 경험 및 이니셔티브를 이끌고 있는 Judy Lee와 Canva의 경험 마케팅 글로벌 책임자인 Jimmy Knowles는 최근 빠르게 성장하고 있는 몰입형 광고 분야에 초점을 맞춰 EbMaster의 Todd Spangler와 대화를 나눴습니다.
지난 2년 동안 Knowles와 그의 팀은 Canva 고객들 사이에서 브랜드와의 진정한 대면 상호작용에 대한 강한 열망을 관찰해 왔습니다. 새로운 체험 마케팅 팀의 수장인 Knowles는 소비자가 Canva 브랜드를 진정으로 경험하고 만질 수 있는 방법을 고안하는 데 성공했습니다.
Knowles는 Canva가 Pinterest와 달리 경험 마케팅 분야에서 상당히 신선하기 때문에 매우 만족스럽다고 말했습니다. 우리는 여전히 팀을 확장하고 그곳에서 관행을 개선하고 있습니다. 우리 커뮤니티가 이러한 변화에 어떻게 참여하는지 관찰하는 것은 매우 흥미롭습니다. 이러한 통찰력은 우리의 경험 전략을 형성하고 이를 실현하는 데 중요한 역할을 했습니다. 여행은 스릴 넘쳤습니다.
Pinterest에서 Lee와 그녀의 동료들이 승리할 수 있었던 비결은 세심한 미래 계획에 있습니다. 이들의 일정은 2026년 1월까지 계속되며 B2B와 B2C 이니셔티브로 깔끔하게 구분됩니다.
소비자와의 상호작용 측면에서 우리는 Z세대와 밀레니얼 세대에 중점을 두고 있습니다. Z 세대는 Pinterest에서 가장 빠르게 확장되고 가장 큰 사용자 기반을 유지하고 있으며 이는 Lee가 말했듯이 진정으로 활력을 불어넣고 있습니다. 비즈니스 마케팅 팀과 광범위하게 협력하는 B2B 분야에서 우리의 접근 방식은 기업 간 상호 작용을 덜 평범하게 만들어 종종 발생하는 단조로움을 극복하는 것입니다. 이것이 우리의 창의적인 전략의 핵심 측면입니다.
Mars Inc.의 글로벌 CMO Mars가 AI를 사용하여 스니커즈를 판매하는 방법을 설명합니다.
Mars Inc.의 전 세계 최고 마케팅 책임자이자 Mars Snacking의 성장 부문 책임자인 Gülen Bengi는 EbMaster Ad Week Studio에서 대화를 나누며 Mars가 2024년에 스낵 시장에서 우위를 유지하는 방법에 대한 통찰력을 공유했습니다.
Bengi는 오늘날 경쟁이 치열한 시장에서 비즈니스 성공을 위한 중요한 요소로서 각 소비자 부문에 맞게 특별히 맞춤화된 광고 만남을 만드는 것이 중요하다고 강조했습니다. 이러한 이해에 맞춰 Mars는 “배가 고플 때 당신은 당신 자신이 아닙니다. “라는 상징적인 Snickers 문구를 기반으로 콘텐츠를 생성할 수 있는 AI 시스템을 개발했습니다.
Bengi는 유럽 챔피언십의 유명한 축구 코치인 José Moreno와 협력하여 AI 기술을 활용하여 팬들에게 유머를 불어넣었다고 언급했습니다. 스니커즈는 ‘배가 고플 때 당신 자신이 아니다’를 상징한다는 것을 기억하실 것입니다. 이 프로젝트는 더 큰 캠페인의 일환으로 배고플 때 저지르는 이상한 행동이나 실수를 조롱하는 것을 목표로 했습니다.
Common이 T-Moblie가 광고 캠페인을 위한 완벽한 장소였던 이유를 설명합니다
T-Mobile의 마케팅 책임자인 Vinayak Hegde는 Panay Films의 CEO인 Andrew Panay와 아카데미상, 에미상, 그래미상을 수상한 유명 아티스트와 함께 T-Mobile의 새로운 시리즈에 대한 파트너십에 대해 이야기했습니다. – 시카고 유명 힙합 아티스트가 출연한 모바일 광고. 이 토론은 EbMaster Ad Week Studio에서 진행되었습니다.
Panay는 진정성 있고 독특한 관점을 가진 개인을 지속적으로 찾고 있습니다. Common에 대한 지속적인 존경심과 그의 놀라운 재치로 인해 그의 재능을 고려할 때 그를 T-Mobile 캠페인에 공동 작업하도록 초대하는 것은 당연한 것처럼 보였습니다.
Panay에 따르면 그는 전적으로 진실하며 자신을 그렇게 표현합니다. 우리는 토론과 창의성에 기여하는 아티스트를 소중히 여기며, 그들과 환상적인 협업 파트너십을 구축했습니다.
Common이 광고 분야의 역할을 수락했을 때 그는 제품이 그에게 개인적으로 어떤 의미를 가져야 한다고 강조했습니다. 서비스를 통해 사람들을 하나로 모으는 T-Mobile의 사명은 그에게 큰 감동을 주었고, 그 역시 예술가로서 다른 사람들과의 관계를 구축하는 것을 목표로 하고 있습니다.
제품이 예상대로 작동하지 않거나 공감하지 않거나 정품처럼 보이지 않으면 나는 그 제품을 진행하지 않을 것입니다.”라고 Common은 말했습니다. “그것은 진정으로 내가 누구인지를 대표하지 않습니다. 함께 성장할 수 있는 협업을 찾는 것도 중요한 요소 중 하나입니다.
워너 브라더스 디스커버리 CRO, 브랜드 혁명과 글로벌 콘텐츠 비즈니스의 미래에 대해 논하다
Warner Bros. Discovery에서 최고 수익 책임자(CRO)이자 전략 책임자(Strategy Officer)를 맡고 있는 Bruce Campbell은 광고 판매 및 유통 부서를 포함한 운영 팀과 직접 상호 작용하는 것에 감사한다고 말했습니다. 그는 계속해서 수익 증대를 위한 방법으로 브랜드와 “Wonka”, “Barbie”, “Beetlejuice Beetlejuice”와 같은 회사의 곧 출시될 일부 영화 간의 잠재적인 파트너십을 강조하면서 이러한 섹션 간의 단결을 촉진하는 방법을 설명했습니다.
Campbell은 브랜드를 다룰 때 모든 자원을 활용해야 한다고 강조했습니다. 그는 기존의 인구통계학적 경계를 뛰어넘어 더욱 정확한 제품을 만들고 더욱 맞춤화된 방식으로 청중과 소통하는 데 도움이 될 수 있는 획기적인 혁신과 뛰어난 제품이 풍부하다고 언급했습니다.
Campbell은 Warner Bros. Discovery와 Universal Studios 간의 파트너십이 Harry Potter 테마파크나 Warner Bros. 스튜디오 투어와 같은 라이선스 경험을 제공하는 데 있어서 전 세계적으로 어떻게 우위를 점할 수 있는지 강조했습니다. 그는 현재 Warner Bros.가 전 세계 65개국 이상에서 사업을 운영하고 있으며 현지 콘텐츠를 식별하고 현지 광고 시장에 진출하며 회사의 국제적 확장을 촉진할 수 있는 팀을 자랑한다고 설명했습니다.
AI 애플리케이션과 관련하여 Campbell은 수많은 경영진이 마케팅 리소스를 최적화하고 기업 생산성을 높이며 고객 상호 작용을 모니터링하기 위해 비즈니스 내에서 가능한 기술을 검토하고 통합하고 있다고 말했습니다.
Campbell은 데이터를 효과적으로 사용하면 특정 고객 그룹에 더욱 맞춤화된 제품을 만들 수 있다고 강조했습니다. 그는 이 프로세스를 크게 향상시킬 수 있는 AI와 기계 학습을 사용하는 수많은 고급 기술을 언급했습니다. 생성 AI와 관련해 그는 상당한 기회를 제공하지만 콘텐츠 제작에는 최대한의 주의가 필요하다고 지적했습니다.
Sean Downey가 말하는 YouTube 성장과 Google 기술의 혁신적 힘
미국 대통령이자 Google의 글로벌 파트너인 Sean Downey는 약 10년 동안 Google이 인공 지능(AI)을 광고 서비스에 통합했다고 공유했습니다. 그는 다양한 산업 분야에서 변환 그래프와 예측 모델링을 활용하여 청중 행동을 이해하고, 운영을 효율적으로 확장하고, 수집된 방대한 양의 데이터에서 귀중한 통찰력을 추출하는 등 이 기술의 실제 적용에 대해 설명했습니다.
다우니는 AI가 기업의 강력한 추진력이 되어 기업이 새로운 차원으로 올라갈 수 있다고 말했습니다. 우리의 역할은 마케터든 브랜드든 이러한 회사를 방문하여 성과를 개선하고 우수한 비즈니스 결과를 달성하는 데 있어 AI의 이점을 보여주는 것입니다. 우리는 AI가 궁극적으로 효율성 향상을 위해 운영을 최적화할 수 있는 방법을 안내할 수 있습니다.
다우니는 AI가 업계 리더들에게 기하급수적인 성장 기회를 제공하고 있다고 말했습니다. 그는 기술이 반드시 일자리를 대체하는 것이 아니라 사람들이 자신의 일을 더 잘 수행할 수 있도록 힘을 실어주는 것이라고 설명했습니다. 다우니는 인간이 계속해서 전략적 작업을 수행하고 창의적인 아이디어를 구축할 것이지만 성장을 가능하게 하는 AI의 통찰력을 사용하여 그렇게 할 가능성이 높다고 덧붙였습니다.
다우니는 사람들이 본질적인 진리를 이해할 수 있도록 하기 위해 우리가 상당한 노력을 기울이고 있다고 지적했습니다. 문제는 그들이 데이터 구조를 어떻게 이해하는가입니다. 캠페인의 초점 분야를 어떻게 이해합니까? 다우니는 계속해서 ‘대부분의 개인은 Google Ads나 YouTube 등 Google에서 제공하는 AI 도구를 사용하고 있습니다. AI는 통찰력을 생성하고 대규모 미디어 구매를 관리하거나 콘텐츠 제작의 창의성을 높이는 데 사용되고 있습니다.’
YouTube가 인수된 지 불과 1년 만에 Google에 합류한 다우니는 플랫폼의 성장에 대한 자신만의 독특한 관점을 제시했습니다. 그는 그것이 문화와 미디어에 스며들어 궁극적으로 세계적인 센세이션을 일으키게 만든 놀라운 변화에 놀랐습니다. 오늘날 YouTube는 수십억 달러 규모의 크리에이터 경제를 활성화하고 콘텐츠 크리에이터를 대상으로 에미상 후보에 올랐습니다.
Disney 광고 리더들이 스포츠 및 엔터테인먼트 분야의 고객 중심 전략에 대해 논의합니다.
Disney Advertising의 스포츠 브랜드 솔루션 담당 수석 부사장인 Danielle Brown은 엔터테인먼트 및 스트리밍 솔루션 담당 수석 부사장인 John Campbell과 함께 여러 브랜드에 걸친 Disney의 협력 및 마케팅 계획에 대해 대화를 나누었습니다.
Brown은 특히 혁신 분야에서 스트리밍, 데이터 및 소비자 상호 작용 분야의 시장 발전을 수용하려는 ESPN의 경향에 대해 존경심을 표시했습니다. Campbell은 후원 가능성의 추가와 회사의 기업가 정신에 부합하는 소외된 중소기업을 지원하도록 설계된 Project Elevate라는 새로운 프로그램에 대해 언급했습니다.
Brown은 Disney에서 개최되는 것과 같은 정기적인 부서 간 모임이 Disney의 전체 광고 네트워크 내의 모든 리소스가 효율적으로 사용되도록 하는 데 매우 중요하다고 지적했습니다.
Brown은 다음과 같이 말했습니다. “Walt Disney Company는 지식 자원으로 가득 차 있습니다. 이러한 자산을 활용함으로써 우리의 창의성이 촉진된다고 믿습니다. 이를 통해 광고주와 대행사의 업무를 단순화할 수 있습니다. 모든 것은 고객의 핵심 성과에 초점을 맞추는 것에서 시작됩니다. 지표(KPI) 목표는 무엇입니까? 새로운 브랜드입니까 아니면 기존 브랜드입니까? 우리는 통합과 관련하여 Fortune 500대 기업과 협력하여 브랜드 아이덴티티를 유지합니다.
브라운은 디즈니의 AI 적용이 첨단 기술과 개인적인 손길을 결합했다고 설명했다. 그녀는 Disney가 1억 개가 넘는 가정에서 약 2억 6천만 대의 장치에 초점을 맞춘 독점적인 청중 그래프를 유지하고 있다고 언급했습니다. 또한 소비자 여정 전반에 걸친 기계 학습과 최적화는 중요한 요소이지만 디즈니가 브랜드와 목표에 미치는 영향의 인간적 측면은 여전히 중요합니다.
Brown은 Disney가 광범위한 청중 데이터베이스로 인해 상당한 우위를 점하고 있다고 언급했습니다. 우리는 풍부하고 자세한 정보 세트를 보유하고 있습니다… 이 독점적인 청중 그래프를 통해 우리는 ‘클린룸’ 기술을 개발할 수 있게 되었으며, 이를 통해 광고주는 디즈니 클린룸의 안전한 범위 내에서 캠페인을 전략화, 실행 및 평가할 수 있습니다.
Campbell은 무엇보다도 소셜 미디어에서의 소유권, 후원, 실행 문제와 관련하여 할로윈 시즌 동안 Hershey와의 중요한 협력에 대해 설명했습니다. 이 파트너십은 89%의 매우 호의적인 사회적 반응으로 이어졌는데, Campbell이 지적한 정서는 오늘날의 맥락에서는 상대적으로 드물다.
Campbell은 Hulu에 ‘Abbott Elementary’를 통합하는 것은 단순히 하나의 플랫폼에 속하는 것이 아니라 전체 네트워크에서 코미디 애호가에게 다가가는 것이라고 언급했습니다. 그는 이를 통해 파트너와의 도달 범위를 넓힐 수 있으며 디즈니 플러스는 사용자가 더 많은 시간을 보낼 수 있는 몰입형 경험을 제공할 것이라고 설명했습니다.
CVS Media Exchange의 부사장이자 책임자인 Parbinder Dhariwal은 200개 이상의 소매 미디어 네트워크가 있는 시장에서 경쟁하기 위한 전략에 대해 논의합니다.
CVS Media Exchange의 부사장 겸 총괄 관리자인 Parbinder Dhariwal은 EbMaster의 Ad Week Studio에 자리를 잡고 신규 고객을 유치하고 9,000개 오프라인 매장의 잠재력을 극대화하는 전략에 대해 대화를 나누었습니다.
200개가 넘는 소매 미디어 네트워크 중에서 Dhariwal은 CVS가 지속적으로 경쟁 우위를 점하는 것을 목표로 합니다. 이를 달성하기 위해 그는 두 가지 주요 측면, 즉 “충성도 보상 프로그램”의 차별성과 “주도적 역할 및 분석 능력”에 중점을 둡니다.
Dhariwal은 우리의 충성심이 단지 작은 문제가 아니라고 강조했습니다. 그것은 대규모로 이루어져야 합니다. 수년간 존재해 온 기존 매체에 맞서 소매 매체에서 효과적으로 경쟁하려면 광범위하고 정확한 강력한 측정 기능을 제공해야 합니다. 그러나 우리를 진정으로 차별화시키는 것은 시장과 투명하고 정직하게 일하겠다는 우리의 약속입니다.
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2024-10-11 03:49