동정심 많고 이해심 많은 개인으로서 저는 Abby의 인내와 회복력에 대한 가슴 따뜻한 이야기에 공감하지 않을 수 없습니다. 글루텐 프리 간편 식품, 특히 크래프트 맥 앤 치즈의 세계를 여행하는 그녀의 여정은 단지 완벽한 식사를 찾는 것만이 아닙니다. 이는 식이 제한으로 삶을 헤쳐나가는 그녀의 강인함과 역경에도 불구하고 흔들리지 않는 정신을 보여주는 증거입니다.
블루박스 블루스에 대해 이야기해 보세요.
TikTok의 사용자 Abby는 Kraft Mac & Cheese와 주고받는 대화를 나누며 모든 사람의 관심을 끌고 있습니다. Abby가 11월 20일 TikTok에 동영상을 업로드하면서 글루텐 프리 맥앤치즈 4상자를 구입한 후 짜증을 표현했지만 그 중 어느 것도 소스 믹스 패킷과 함께 오지 않았다는 사실을 알게 되면서 시작되었습니다.
Abby는 글루건을 사용하지 않은 마카로니와 치즈 상자 4개를 받았는데 그 상자에는 소스 패킷이 들어 있지 않다고 말했습니다. “흥미롭게도 각 상자는 서로 다른 장소로 배송되었으며 일부는 다른 도시로 배송되었습니다.
애완동물 입양 기관의 책임자인 Abby는 지난 5년 동안 셀리악병을 관리해 왔습니다. 설명에 따르면 밀, 보리 또는 호밀이 포함된 음식을 먹을 때 글루텐이 부작용을 유발하기 때문에 글루텐 섭취를 방지합니다. 메이요클리닉.
따라서 Abby가 글루텐 프리 Kraft Mac and Cheese에 대해 그토록 개인적으로 느끼는 이유는 무엇입니까?
저는 부지런한 추종자로서 회사에 직접 연락하고 웹사이트에 양식을 제출하여 고객 서비스 문제를 효과적으로 해결했습니다. 저의 노력에 대한 감사의 표시로 그들은 해당 제품을 한 박스 더 구매할 수 있는 쿠폰을 친절하게 제공했습니다. 하지만 이후에는 매장을 방문하여 쿠폰을 교환하고 동일한 제품의 치즈 소스가 없는 상자를 하나 더 얻을 계획입니다.
동영상에서 Abby는 자신이 공짜를 추구하는 것이 아니라 회사가 생산 과정에서 문제를 해결하기를 원한다는 점을 분명히 했습니다.
11월 21일, Abby는 Kraft Mac and Cheese 팀과 구체적으로 대화하는 TikTok 비디오를 공유했습니다. 그녀는 글루텐 프리 식단으로 생활하면서 선택의 폭이 제한되어 종종 고립감을 느꼈다고 말했습니다.
셀리악병으로 인해 거의 5년 동안 글루텐 프리 생활 방식을 살아온 생활 방식 전문가로서 저는 이 여정이 종종 상당히 고립되었다고 느꼈음을 공유하고 싶습니다. 하지만 치료사와 영양사의 도움으로 저는 대처할 수 있는 진전을 이루었습니다. 힘든 순간에는 위안을 주는 음식에서 위안을 찾으며, Kraft의 글루텐 프리 맥앤치즈 라인은 내가 즐겨 먹는 위안 식품이 되었습니다. 제가 지난번 영상에서 맥앤치즈를 자주 먹는다고 열광적으로 주장했는데, 조금도 과장이 아니었습니다!
이에 애비는 “이제 예전의 아늑하고 익숙한 느낌이 아니다. 안정감이 없다. 오히려 더 초연해 보여서 음식과의 관계에 긍정적으로 도움이 되지 않는다”고 답했다. 이것이 나에게 단순한 맥앤치즈 이상의 의미를 갖는다는 것을 이해하십시오.
그녀는 계속해서 “내가 거짓말을 하고 있다고 생각하는 것 같은 느낌이 들었습니다.”라고 말했습니다.
Abby는 또한 Kraft Mac and Cheese 소셜 미디어 팀이 다양한 온라인 사용자에게 연락하여 문제와 관련하여 자신과 소통했다고 주장했다고 비난했습니다. 이 성명은 해당 계정이 Abby와 연락을 취했다고 언급하여 동영상 중 하나의 댓글에 응답한 후에 나왔습니다.
실제로 Abby는 그것이 거짓말이라고 판단할 수 있는 충분한 영수증, 증거 및 일정이 있다고 믿었습니다.
공식 제품 계정의 댓글란에 있는 수많은 게시물에서 인터넷은 Abby를 압도적으로 지지했으며 그들이 직면한 명백한 문제에 대해 기업에 대한 불만을 표명했습니다.
“저는 ‘크래프트 맥앤치즈’를 너무 좋아해요.” 또 다른 이용자가 끼어들었다. 또 다른 팬은 ‘그 치즈 소스 한 봉지에 얼마죠? 지금은 따로 팔고 있다고 들었어요.’라고 물었다. 참고로 소스는 별도로 판매됩니다.
Kraft의 메시지는 그에게 틀림없었습니다. 바이럴 센세이션으로 알려진 Abby는 11월 21일 TikTok 복귀에 대한 긍정적인 소식을 전했습니다. 그녀는 Kraft Heinz Company 본사의 임원인 Larry로부터 개인적인 전화를 받았고, Larry는 자신에게 유리하게 문제를 해결했다고 주장했습니다.
Abby는 Larry가 전화 통화 중에 매우 친절하고 사과하는 것을 관찰했습니다. Larry는 그녀에게 내부 조사를 진행 중이라고 알렸으며 동영상 삭제를 요청하지 않았습니다. 이에 대해 Abby는 무료 상품을 거부했다고 말했고 Larry는 “우리가 당신에게 무언가를 보내도 괜찮을 것입니다.
Abby는 또한 Abby와 TikTok 사용자 모두 그녀의 비디오에 대한 반응에 오해를 느꼈기 때문에 권장 절차와 관련하여 소셜 미디어 팀과 연결하는 것이 중요하다고 Larry에게 공유했습니다.
실제로 Abby는 자신의 문제가 적절하게 해결되었다고 느끼기 때문에 Kraft Mac and Cheese 구매를 중단할 의사가 없다고 다시 강조했습니다.
11월 21일, Abby는 TikTok 비디오를 공유하여 Kraft Mac and Cheese 계정과 직접 대화하면서 글루텐 프리 식단 요구 사항에 따라 생활하면서 종종 고립감을 느꼈다고 표현했습니다.
애비는 “약 5년 동안 셀리악병으로 인해 글루텐 프리 생활을 해오다 보니 상당히 고립된 느낌을 받았다”며 “치료사와 영양사 모두와 함께 대처해 왔지만 문제가 있다”고 설명했다. 상황이 힘들 때 제가 의지하는 특정 위안 식품. 글루텐 프리 크래프트 맥앤치즈는 제가 가장 좋아하는 위안 식품이 되었으며, 제가 지난 영상에서 자주 먹는다고 말한 것은 농담이 아니었습니다.
Abby는 나중에 다음과 같이 말했습니다. “이제 이것에 대해 이야기합시다. 당신에게 이것은 더 이상 위로의 음식이 아닌 것 같습니다. 안전하거나 양육적인 느낌이 들지 않습니다. 대신에 도움이 되지 않는 더 고립된 느낌을 줍니다. 나는 당신이 이 감정의 깊이를 이해했는지 확인하고 싶습니다. 이는 단순한 맥앤치즈를 초월하기 때문입니다.
그녀는 계속해서 “내가 거짓말을 하고 있다고 생각하는 것 같은 느낌이 들었습니다.”라고 말했습니다.
Abby로 알려진 것 외에도 그녀는 Kraft Mac and Cheese 소셜 미디어 계정이 다양한 온라인 사용자에게 문제와 관련하여 자신과 소통했다는 사실을 알렸다고 비난했습니다. 이 진술은 자신이 그녀와 연락을 취했다고 주장하는 동영상의 댓글에 대한 계정의 응답에 따라 이루어졌습니다.
실제로 Abby는 그것이 거짓말이라고 판단할 수 있는 충분한 영수증, 증거 및 일정이 있다고 믿었습니다.
공식 제품 계정에 넘쳐나는 유머러스하고 지지적인 댓글에서 알 수 있듯이 저는 진심으로 Abby의 입장에 동조하고 있음을 깨달았습니다. 사용자는 만장일치로 비즈니스에 대해 확고한 입장을 취하여 회사가 당면한 중요한 문제를 잘 인식하고 있음을 확인했습니다.
사용자 1: “크래프트 마카로니와 치즈 아이디어
내 말에 따르면, 나 애비는 분명한 메시지를 듣고 더 이상 기다릴 수 없었다. 11월 21일, 저는 환상적인 소식을 가지고 TikTok에 다시 돌아오게 되어 기뻤습니다. 저는 바이럴 센세이션을 일으키면서 다름 아닌 Kraft Heinz Company 회사 사무실의 임원인 Larry로부터 개인적인 전화를 받았습니다. 이 놀라운 신사가 나에게 딱 맞는 일을 해주었습니다.
통화하는 동안 Abby는 Larry가 매우 친절하고 사과하는 모습을 보았습니다. 그는 그녀에게 그녀의 동영상을 삭제하라고 요청하지 않고 현재 진행 중인 내부 조사에 대해 알렸습니다. 이에 대해 Abby는 무료 제품을 원하지 않는다는 점을 분명히 했습니다. 이에 대해 Larry는 그들이 자신에게 뭔가를 보내도 괜찮을 것이라고 부드럽게 제안했습니다.
Abby는 Abby와 TikTok 시청자 모두 자신의 동영상에 대한 반응에 오해를 느꼈기 때문에 추천 방법에 대해 소셜 미디어 팀과 정기적으로 소통하는 것이 중요하다고 Larry에게 공유했습니다.
실제로 Abby는 자신의 문제가 만족스럽게 해결되었다고 믿기 때문에 Kraft Mac and Cheese 구매를 중단할 의사가 없다고 다시 강조했습니다.
그럼에도 불구하고 그녀는 이 사건으로 인해 피해를 입을 수 있다고 생각하는 소셜 미디어 관리자에게 사과해야 할 필요성도 느꼈습니다.
그녀는 “우리의 상호작용으로 인해 그 사람이 불이익을 당할까봐 두렵기 때문에 동아리의 소셜 미디어를 관리하는 사람에게 사과해야 할 필요성을 느낀다. 그러나 그 사람이 처한 상황이 직접적으로 나 때문이 아니라는 점을 분명히 해야 한다. 주로 그가 어떻게 반응했는지 때문입니다.
결국 Abby는 Kraft로부터 소식을 듣지 못했습니다. Abby는 자신의 이야기를 들은 Stouffers, California Pizza Kitchen 및 기타 식품 브랜드로부터 글루텐 프리 식사를 받았다고 말했습니다.
그녀는 마무리로 “맥앤치즈 논란이 끝난 것 같다”고 마무리했다. “여러분의 지속적인 지원에 어떻게 감사해야 할지 모르겠습니다.
Abby의 맥앤치즈 문제는 휴일에 맞춰 해결되었습니다.
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2024-11-22 19:48